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FH Technikum Wien

Die FH Technikum Wien ist Österreichs einzige rein technische Fachhochschule. Das Ausbildungsangebot umfasst 13 Bachelor- und 17 Master-Studiengänge, die in Vollzeit-, oder berufsbegleitend und/oder als Fernstudium angeboten werden.

FH Technikum Wien Academy

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Die Technikum Wien Academy bietet eine breite Palette an Weiterbildungsmöglichkeiten – vom eintägigen Seminar bis zum postgradualen Master-Lehrgang.

Radio Technikum

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Radio Technikum ist das neue Wissensradio für Wissenschaft, Bildung und Information im Digitalradiostandard DAB+

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Support Engineer - IT Generalist (w/m)

Branche: Informatik & Wirtschaftsinformatik
Anstellungsart: Vollzeit
Dienstort: Wien
monatl. Mindestgehalt (brutto): € 2.500,00
Beginn der Anstellung: ab sofort

Stellenbeschreibung

Als führender Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen sind wir weltweit im sicherheitskritischen Umfeld tätig – zum Beispiel für Flugsicherungen, Sicherheits- und Rettungsdienste, Eisenbahnunternehmen oder Küstenwachen. Wir entwickeln und liefern individuell angepasste, integrationsfähige Systeme mit hoher Ausfallssicherheit und Nutzerfreundlichkeit. Als Customer Services sind wir Ansprechpartner für alle Kunden sämtlicher Geschäftsfelder der Frequentis. Mit der Zielsetzung, langfristige Beziehungen mit den Kunden aufzubauen, verkaufen und verhandeln wir unsere Servicedienstleistungen und Wartungsverträge. Durch Change Requests gelingt es uns, die Systeme unserer Kunden an sich ändernde Kundenanforderungen und technische Umgebungen anzupassen.

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die technische Realisierung unserer Service Dienstleistungen
  • Koordination und Durchführung von Fehleranalysen und -behebung
  • Planung, Test und Durchführung von Softwareupgrades im Live Betrieb
  • Beratung unserer Kunden in allen technischen Belangen
  • Mitverhandlung und Abwicklung von Änderungen an bestehenden Systemen
  • Implementierung von Systemerweiterungen bzw. Funktionalitäten

Ihr Profil

  • technische Ausbildung mit IT Schwerpunkt (idealerweise Informationstechnologie / Netzwerktechnik)
  • erste Berufserfahrung in einem komplexeren IT-Umfeld
  • sehr gute IT-Allrounder-Kenntnisse (idealerweise Windows-Server-Admin, AD, SQL-Datenbanken, Linux-Admin, Netzwerke, VoIP, verteilte Systeme)
  • gute Englischkenntnisse, analytische Fähigkeiten und hohe Problemlösungskompetenz

Wir bieten

  • professionelles Einschulungsprogramm und Beleitung durch einen erfahrenen Mentor
  • Entwicklungsmöglicheiten in Richtung System Engineering oder Servicemanagement
  • modernes Bürogebäude mit guter Erreichbarkeit (Parkplätze, U-Bahn)
  • vielfältige Benefits zusätzlich zum Gehalt
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1100 Wien
Österreich