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FH Technikum Wien

Die FH Technikum Wien ist Österreichs einzige rein technische Fachhochschule. Das Ausbildungsangebot umfasst 13 Bachelor- und 17 Master-Studiengänge, die in Vollzeit-, oder berufsbegleitend und/oder als Fernstudium angeboten werden.

FH Technikum Wien Academy

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Die Technikum Wien Academy bietet eine breite Palette an Weiterbildungsmöglichkeiten – vom eintägigen Seminar bis zum postgradualen Master-Lehrgang.

Radio Technikum

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Radio Technikum ist das neue Wissensradio für Wissenschaft, Bildung und Information im Digitalradiostandard DAB+

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IT-Service Manager/in

Branche: Einkauf & Logistik
Anstellungsart: Vollzeit
Dienstort: Wien
monatl. Mindestgehalt (brutto): € 3.500,00
Beginn der Anstellung: ab sofort

Stellenbeschreibung

Die Konzern IT der Österreichischen Post ist eine der größten IT Organisationen des Landes und bietet Lösungen und Dienstleistungen für mehrere tausende Mitarbeiter/innen an. Unsere IT Abteilungen stellen den reibungslosen IT Betrieb sicher und kümmern sich um die permanente Weiter- und Neuentwicklung der bestehenden Technologie-Landschaft. Mit dieser Position bieten wir die einmalige Chance zum Einstieg ins spannende Thema IT-Services! Nutzen Sie diese spannende Karrierechance! Standort ist unsere Unternehmenszentrale in 1030 Wien!

Ihre Aufgaben

  • Design und Verbesserung von IT-Prozessen (auf Basis ITIL bzw. CobIT)
  • Technische Konzeption von Monitoring-, Patchmanagement-, Logginglösungen Konzeption, Koordinierung und Ausführung von Maßnahmen zur Sicherstellung der IT Servicequalität (z.B. Restoretests, Reporting von KPIs) in Abstimmung mit IT-Serviceprovidern
  • Regelmäßige administrative Tätigkeiten (Service Level Management Reporting, Bestätigung der Erbringung der Dienstleistungen)
  • Unterstützung der anderen Bereiche innerhalb der IT bzgl. qualitätsverbessernden Maßnahmen im IT-Umfeld

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Service Management, IT-Prozesse und -Betrieb sowie im Bereich Service Level Management und technische Dokumentation
  • Ausgezeichnete IT Kenntnisse (MS Office, Cloud Service Models, etc)
  • Ausgeprägtes analytisch-logisches Denken
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Sie bringen die richtige Mischung aus ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und hoher Kundenorientierung mit und wünschen sich ein innovatives Umfeld? Dann freuen wir uns bereits jetzt auf Ihre Bewerbung!

Für diese Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 49.000 (Brutto/Jahr). Die Bereitschaft zur KV-Überzahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikation vorhanden.

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Haidingergasse 1
1030 Wien
Österreich